Обмен ценами по товару осуществляется, если в настройках личного кабинета установлены флаги "Включить обмен с личным кабинетом" и "Включить обмен ценами" :

В форме "Управление товарами" есть признак "Доступен по FBS". Когда данный признак включён (установлен зелёный флаг), то по товару осуществляется передача информации о ценах на маркетплейс:


С релиза 3.0.20 видоизменен интерфейс рабочего места "Управление товарами". Подробнее можно ознакомиться на странице Академии RDV: Новое в продукте

До релиза модуля RDV Маркет 3.0.20. у опубликованных товаров, должен стоять флаг в поле "Доступен в ЛК":

Оzon

На маркетплейс Ozon данные по ценам передаются по "Идентификатору в ЛК" = "Артикул в ЛК" в форме "Управление товарами":

 "Артикул Поставщика" соответствует Артикулу товара в Личном кабинете Ozon: 

В файле загрузки товаров из ЛК с форматом .csv артикулу (по которому передаются цены) соответствуют данные первой колонки таблицы "Excel":

Wildberries

На маркетплейс Wildberries данные по ценам передаются по "Артикулу в ЛК" в "Управлении товарами", равному "Артикулу WB" в файле c товарами из ЛК:

 

"Артикул в ЛК" соответствует "Артикулу WB" в Личном кабинете ВБ: 

В файле загрузки товаров из ЛК "Артикулу WB" (по которому передаются цены) соответствуют данные пятой колонки таблицы Excel:

Яндекс.Маркет

На маркетплейс Яндекс Маркет данные по ценам передаются по "Идентификатору в ЛК" = "Артикул в ЛК":

Данному "Идентификатору в ЛК" соответствует параметр "Ваш SKU" в личном кабинете ЯМ:

В файле с товарами третья колонка "Ваш SKU*":

Если ошибки в сопоставлении данных нет, товар доступен и в настройках подключения к ЛК активны настройки "Включить обмен с личным кабинетом", "Включить обмен ценами", необходимо обратиться в тех. поддержку Маркета для выяснения причин отсутствия передачи цен из 1С на МП.

Также, на обмен ценами влияет регламентное задание "Выгрузка цен по API (RDV)" . Путь: "Сервис и настройки" - "Функции для технического специалиста" - "Регламентные задания (RDV) (Обработки)":

Если оно деактивировано или зависло, то его необходимо перезапустить: "Действия с выделенными заданиями" - "Активировать" (в случае деактивации) и/или "Запустить в фоне":

Если вы арендуете базу на нашем сервере, то для проверки блокировки РЗ и их перезапуска можно создать запрос в техническую поддержку RDV Маркета на почту support@rdv-it.ru . Если вы не арендуете базу на нашем сервисе, и вручную запуск регламентных заданий не решил вопрос о передачи цены, то рекомендуем обращаться к вашим системным администраторам или IT-специалистам.