Возврат товара
Оформление возврата на основании документа продажи
В случае, если товар уже был отгружен и был сформирован документ реализации товара (для УТ/КА/ERP: Передача товаров с операцией Передача на комиссию при комиссионной схеме 11.0/2.0, Реализация товаров и услуг с операцией Передача на комиссию при комиссионной схеме 11.5/2.5, для УНФ: Расходная накладная), для оформления возврата от клиента предусмотрены документы возвратов.
Данная инструкция описывает стандартный процесс типовой работы 1С, не включая особенности индивидуального учетного процесса.
Комиссионная схема 11.0
Документ "Возврат товаров от клиента" может быть оформлен на основании документа "Реализации товаров и услуг" с операцией "Передача на комиссию" . Для создания документа "Возврат товаров от клиента" необходимо в документе "Реализация товаров и услуг" нажать кнопку "Создать на основании" - "Возврат товаров от клиента":
При создании на основании документа "Реализация товаров и услуг", документ "Возврат товаров от клиента" заполняется сведениями из документа продажи. Сведения о клиенте, организации, договоре, соглашении и товарах заполняются автоматически:

Для завершения отражения возврата товаров от клиента необходимо провести документ нажатием на кнопку "Провести и закрыть":
Комиссионная схема 11.5
Документ "Поступление товаров от комиссионера" может быть оформлен на основании документа "Передача товаров" с операцией "Передача на комиссию" . Для создания документа "Поступление товаров от комиссионера" необходимо в документе "Передача товаров" нажать кнопку "Создать на основании" - "Поступление товаров от комиссионера":

При создании на основании документа "Передача товаров", документ "Поступление товаров от комиссионера" заполняется сведениями из документа продажи. Сведения о клиенте, организации, договоре, соглашении и товарах заполняются автоматически:

Для завершения отражения возврата товаров от клиента необходимо провести документ нажатием на кнопку "Провести и закрыть":

Для УНФ: "Приходная накладная (возврат от покупателя)"


Оформление возврата без документа основания
В случае, если документ возврата создается не на основании документа продажи, то для его создания необходимо перейти в раздел "Продажи" - "Документы продажи все":

В журнале документов необходимо нажать кнопку "Создать" - "Возврат товаров от комиссионера" (в зависимости от используемой комиссионной схемы в 1С: 11.0 или 11.5):

В создаваемом документе на закладке "Основное" укажите:
- Клиента, который возвращает товар.
- Организацию, договор , соглашение и склад, на который будет оприходован возвращаемый товар.

На вкладке "Товары" для добавления товара необходимо нажать "Заполнить", выбрать способ заполнения "Добавить товары из документов продажи":

В открывшемся окне "Подбор товаров по документам продажи" необходимо:
- Указать "Период" за который был продан товар.
- Нажать кнопку "Найти".
- Отметить "флажком" необходимую номенклатуру.
- Нажать кнопку "Перенести в документ".

Или, нажав на кнопку "Добавить", подобрать номенклатуру вручную:

В документ "Возврат товаров от клиента" будет добавлен найденный товар:
На вкладке "Дополнительно" заполняются сведения о производимой операции, ответственных за ее осуществление лицах, валюте операции, системе налогообложения и другая актуальная информация:
Необходимо проверить список возвращаемых товаров, после чего провести документ посредством нажатия кнопки "Провести и закрыть":
Для УНФ: необходимо перейти в раздел "Закупки" - "Приходные накладные" - нажать на кнопку "Создать". В созданном документе выбрать операцию "Возврат от комиссионера":
