Продажи физическим лицам (Wildberries)
Каждую неделю Wildberries выгружает в ЛК два типа еженедельных отчётов о реализации:
- основной — о продажах в РФ и за пределами ЕАЭС,
- по выкупам — о продажах в ЕАЭС. Также в отчёте по выкупам отображаются товары, которые Wildberries выкупил для собственных нужд.
В отчётах реализации фиксируется любое движение средств за прошедшую неделю. В частности, в них содержатся данные о продажах физическим и юридическим лицам. С подробной информацией об отчете можно ознакомиться в базе знаний Wildberries. Вариант отражения в учете всех продаж как продаж физическим лицам подходит, если нет необходимости выставлять счета-фактуры покупателям-юридическим лицам.
Для отражение продаж физическим лицам используется основной еженедельный отчет о реализации.
Объекты, которые будут созданы в 1С при отражении отчета в конфигурациях 1С УТ/ERP/КА:
- Документ Отчет комиссионера (агента) о продажах на все возвраты за отчетную неделю;
- Документ Отчет комиссионера (агента) о продажах на все продажи за отчетную неделю.
В зависимости от используемой комиссионной схемы документы создаются с различными хозяйственными операциями: "Отчет комиссионера" - схема 11.0/2.0, "Реализация через комиссионера" - схема 11.5/2.5.
Объекты, которые будут созданы в 1С при отражении отчета в конфигурации 1С УНФ:
- Документ Отчет комиссионера о продажах на все продажи и возвраты за отчетную неделю.
При отражении продаж Wildberries, если отчетный период (неделя) переходит через границу месяца (например неделя с 28.04.2025 по 04.05.2025), то программа разделит данные отчета по дате операции по границе месяца и создаст два комплекта документов: один за период с 28.04.2025 по 30.04.2025 и другой за период с 01.05.2025 по 04.05.2025.
Отражение продаж физическим лицам в 1С УТ/ERP/КА
Настройка личного кабинета в RDV Маркет
Проверьте, что при создании и настройке Личного кабинета были указаны верные настройки отражения в типовые документы. Эти настройки будут применяться при заполнении шапки документов.

Загрузка основного еженедельного отчета о реализации в 1С
В RDV Маркет загрузка еженедельного отчета производится по API. Для загрузки отчета в 1С перейдите в рабочее место "RDV Маркет" - "Взаиморасчёты с маркетплейсами".

Выберите личный кабинет и отчетный период загрузки (неделя). Перейдите по гиперссылке "Загрузить" у пункта "Отчет о реализации".

Необходимо подождать, пока данные отчёта загрузятся в 1С. Когда процесс загрузки будет завершён, у пункта "Отчет о реализации" появится зелёная галочка.

Ошибки при загрузке данных
Если при загрузке данных произошла ошибка, то у пункта, при выполнении которого произошла ошибка, будет установлен красный крест. Перейдите по гиперссылке "Подробнее" для получения расширенной информации об ошибке. Если самостоятельно определить и устранить причину ошибки не удалось, создайте обращение на почту поддержки RDV Маркет: support@rdv-it.ru.

Если после загрузки данных напротив пункта "Уточнение загруженных данных" появляется желтый треугольник с восклицательным знаком, то это означает, что при загрузке данных не все товары отчета были сопоставлены с товарами в RDV Маркет. Перейдите по гиперссылке "Подробнее" для того, чтобы просмотреть список товаров отчета, по которым система не подобрала товар в RDV Маркет.

При загрузке данных система выбирает из них идентификатор товара и производит поиск по товарам, сопоставленным в рабочем месте "Управление товарами". Товар подбирается только в том случае, если система смогла найти один и только один товар по идентификатору из отчета. Таким образом, возможны три причины, по которым система не подобрала товар при загрузке:
- товар не сопоставлен в рабочем месте "Управление товарами";
- в результате поиска система нашла дубли товаров и не смогла однозначно подобрать товар;
- маркетплейс отдал некорректные данные (бывает так, что в данных маркетплейса идентификаторы товаров могут приходить пустыми).
Отражение продаж физическим лицам в объекты 1С
Для отражения продаж физическим лицам перейдите по гиперссылке "Выполнить" напротив пункта "Отражение отчетов о продажах". Необходимо подождать, пока система выполнит отражение. Как только процесс отражения будет завершен напротив пункта "Отражение отчетов о продажах" появится зеленая галочка.

Для просмотра результата отражения перейдите по гиперссылке "Подробнее" напротив пункта "Отражение отчетов о продажах". Откроется окно с перечнем созданных документов:
- Документ Отчет комиссионера (агента) о продажах на все возвраты за отчетную неделю;
- Документ Отчет комиссионера (агента) о продажах на все продажи за отчетную неделю.
Документы создаются датой конца отчетной недели.

Документ Отчет комиссионера (агента) о продажах на все возвраты за отчетную неделю


Документ Отчет комиссионера (агента) о продажах на все продажи за отчетную неделю


Отражение продаж физическим лицам в 1С УНФ
Настройка личного кабинета в RDV Маркет
Проверьте, что при создании и настройке Личного кабинета были указаны верные настройки отражения в типовые документы. Эти настройки будут применяться при заполнении шапки документов.

Загрузка основного еженедельного отчета о реализации в 1С
В RDV Маркет загрузка еженедельного отчета производится по API. Для загрузки отчета в 1С перейдите в рабочее место "RDV Маркет" - "Взаиморасчёты с маркетплейсами".

Выберите личный кабинет и отчетный период загрузки (неделя). Перейдите по гиперссылке "Загрузить" у пункта "Отчет о реализации".

Необходимо подождать, пока данные отчёта загрузятся в 1С. Когда процесс загрузки будет завершён, у пункта "Отчет о реализации" появится зелёная галочка.

Ошибки при загрузке данных
Если при загрузке данных произошла ошибка, то у пункта, при выполнении которого произошла ошибка, будет установлен красный крест. Перейдите по гиперссылке "Подробнее" для получения расширенной информации об ошибке. Если самостоятельно определить и устранить причину ошибки не удалось, создайте обращение на почту поддержки RDV Маркет: support@rdv-it.ru.

Если после загрузки данных напротив пункта "Уточнение загруженных данных" появляется желтый треугольник с восклицательным знаком, то это означает, что при загрузке данных не все товары отчета были сопоставлены с товарами в RDV Маркет. Перейдите по гиперссылке "Подробнее" для того, чтобы просмотреть список товаров отчета, по которым система не подобрала товар в RDV Маркет.

При загрузке данных система выбирает из них идентификатор товара и производит поиск по товарам, сопоставленным в рабочем месте "Управление товарами". Товар подбирается только в том случае, если система смогла найти один и только один товар по идентификатору из отчета. Таким образом, возможны три причины, по которым система не подобрала товар при загрузке:
- товар не сопоставлен в рабочем месте "Управление товарами";
- в результате поиска система нашла дубли товаров и не смогла однозначно подобрать товар;
- маркетплейс отдал некорректные данные (бывает так, что в данных маркетплейса идентификаторы товаров могут приходить пустыми).
Настройка отражения отчета в документы 1С
Для того, чтобы внести настройки отражения отчета в документы 1С перейдите по гиперссылке "Настроить" напротив пункта "Отражение отчетов о продажах".
В открывшемся окне задайте настройки:
- Покупатель - контрагент розничный покупатель, который будет использоваться для подстановки в документ "Отчет комиссионера о продажах". Если в вашей базе нет такого контрагента, то его необходимо создать.

Отражение продаж физическим лицам в объекты 1С
Для отражения продаж физическим лицам перейдите по гиперссылке "Выполнить" напротив пункта "Отражение отчетов о продажах". Необходимо подождать, пока система выполнит отражение. Как только процесс отражения будет завершен напротив пункта "Отражение отчетов о продажах" появится зеленая галочка.

Для просмотра результата отражения перейдите по гиперссылке "Подробнее" напротив пункта "Отражение отчетов о продажах". Откроется окно с перечнем созданных документов:
- Документ Отчет комиссионера о продажах на все возвраты и продажи за отчетную неделю.
Документы создаются датой конца отчетной недели.

Документ Отчет комиссионера о продажах на все возвраты и продажи за отчетную неделю


