Продажи физическим лицам (Ozon)

До 8-го числа месяца, следующего за отчетным, Ozon выкладывает в личном кабинете позаказный отчет о реализации - закрывающий документ, в котором содержится информация о товарах за прошедший месяц:

заказанных и полученных покупателями;
возвращённых клиентами после вручения — отмены и невыкупы в расчёте не участвуют.

С подробной информацией об отчете можно ознакомиться в базе знаний Ozon. В отчете содержатся данные о продажах и возвратах как физических, так и юридических лиц.

Форма отчета выглядит следующим образом:

Данные отчета используются для отражения выручки в 1С - суммы, которую фактически заплатил покупатель. Данные по выручке для заполнения отчета комиссионера (агента) мы берем из колонок:

Реализовано на сумму+Выплаты по механикам лояльности партнеров
Возвращено на сумму+Выплаты по механикам лояльности партнеров.

Выплаты по механикам лояльности партнеров рекомендуем включать в выручку в случае, если у вас нет необходимости выставлять счет-фактуры покупателям-юридическим лицам (вы не являетесь плательщиком НДС), и все продажи в учете вы отражаете как продажи физическим лицам. Подробнее о выплатах по механикам лояльности партнеров в базе знаний Ozon.

Баллы за скидки в отчете комиссионера (агента) не отражаются. Если товар продастся дешевле со скидкой, которую назначил Ozon, то скидка будет за ваш счёт от вашего имени, а разницу между вашей ценой и суммой продажи Ozon возвращает баллами. Эти баллы Ozon списывает в счет оплаты услуг площадки. В УПД на услуги от Ozon суммы услуг указаны уже за вычетом баллов. Подробнее о баллах за скидки в базе знаний Ozon.

В отчете комиссионера мы не отражаем комиссионное вознаграждение, так как к отчету о реализации Ozon выставляет УПД-1 на услугу Агентское вознаграждение за продажу, который вам необходимо отразить в учете как поступление услуг.

Объекты, которые будут созданы в 1С при отражении отчета в конфигурациях 1С УТ/ERP/КА:

Отчет комиссионера (агента) о продажах на все возвраты за отчетный месяц;
Отчет комиссионера (агента) о продажах на все продажи за отчетный месяц.

В зависимости от используемой комиссионной схемы документы создаются с различными хозяйственными операциями: "Отчет комиссионера" - схема 11.0/2.0, "Реализация через комиссионера" - схема 11.5/2.5.

Объекты, которые будут созданы в 1С при отражении отчета в конфигурации 1С УНФ:

Отчет комиссионера о продажах на все продажи и возвраты за отчетный месяц.

Отражение продаж физическим лицам в 1С УТ/ERP/КА

Настройка личного кабинета в RDV Маркет

Проверьте, что при создании и настройке Личного кабинета были указаны верные настройки отражения в типовые документы. Эти настройки будут применяться при заполнении шапки документов.

В RDV маркете по умолчанию все продажи физическим и юридическим лицам будут отражаться как продажи физическим лицам. Такой вариант отражения подходит, если вы не выставляете счет-фактуры покупателям-юридическим лицам.

Выберите вариант отражения выплат по механикам лояльности партнеров Ozon. Если все продажи вы отражаете как продажи физическим лицам, то рекомендуем "Включать выплаты по механикам лояльности партнеров в выручку".

Видеоинструкция: управление учетом выплат по механикам лояльности Ozon.

Загрузка позаказного отчета о реализации в 1С

В RDV Маркет загрузка позаказного отчета о реализации производится по API. Для загрузки отчета в 1С перейдите в рабочее место "RDV Маркет" - "Взаиморасчёты с маркетплейсами".

Выберите личный кабинет и отчетный период загрузки (месяц). Перейдите по гиперссылке "Загрузить" у пункта "Отчет о реализации".

Необходимо подождать, пока данные отчёта загрузятся в 1С. Когда процесс загрузки будет завершён, у пункта "Отчет о реализации" появится зелёная галочка.

Ошибки при загрузке данных

Если при загрузке данных произошла ошибка, то у пункта, при выполнении которого произошла ошибка, будет установлен красный крест. Перейдите по гиперссылке "Подробнее" для получения расширенной информации об ошибке. Если самостоятельно определить и устранить причину ошибки не удалось, создайте обращение на почту поддержки RDV Маркет: support@rdv-it.ru.

Если после загрузки данных напротив пункта "Уточнение загруженных данных" появляется желтый треугольник с восклицательным знаком, то это означает, что при загрузке данных не все товары отчета были сопоставлены с товарами в RDV Маркет. Перейдите по гиперссылке "Подробнее" для того, чтобы просмотреть список товаров отчета, по которым система не подобрала товар в RDV Маркет.

При загрузке данных система выбирает из них идентификатор товара и производит поиск по товарам, сопоставленным в рабочем месте "Управление товарами". Товар подбирается только в том случае, если система смогла найти один и только один товар по идентификатору из отчета. Таким образом, возможны три причины, по которым система не подобрала товар при загрузке:

товар не сопоставлен в рабочем месте "Управление товарами";
в результате поиска система нашла дубли товаров и не смогла однозначно подобрать товар;
маркетплейс отдал некорректные данные (бывает так, что в данных маркетплейса идентификаторы товаров могут приходить пустыми).

Отражение продаж физическим лицам в объекты 1С

Для отражения продаж физическим лицам перейдите по гиперссылке "Выполнить" напротив пункта "Отражение отчетов о продажах". Необходимо подождать, пока система выполнит отражение. Как только процесс отражения будет завершен напротив пункта "Отражение отчетов о продажах" появится зеленая галочка.

Для просмотра результата отражения перейдите по гиперссылке "Подробнее" напротив пункта "Отражение отчетов о продажах". Откроется окно с перечнем созданных документов:

Отчет комиссионера (агента) о продажах на все возвраты за отчетный месяц;
Отчет комиссионера (агента) о продажах на все продажи за отчетный месяц.

Документы создаются датой конца отчетного месяца.

Отчет комиссионера (агента) о продажах на все возвраты за отчетный месяц

Отчет комиссионера (агента) о продажах на все продажи за отчетный месяц

Отражение продаж физическим лицам в 1С УНФ