До 8-го числа месяца, следующего за отчетным, Ozon выкладывает в личном кабинете позаказный отчет о реализации - закрывающий документ, в котором содержится информация о товарах за прошедший месяц:

  • заказанных и полученных покупателями;

  • возвращённых клиентами после вручения — отмены и невыкупы в расчёте не участвуют.

С подробной информацией об отчете можно ознакомиться в базе знаний Ozon. В отчете содержатся данные о продажах и возвратах как физических, так и юридических лиц. Вариант отражения в учете всех продаж как продаж физическим лицам подходит, если нет необходимости выставлять счета-фактуры покупателям-юридическим лицам.

Объекты, которые будут созданы в 1С при отражении отчета в конфигурациях 1С УТ/ERP/КА:

  • Документ Отчет комиссионера (агента) о продажах на все возвраты за отчетный месяц;
  • Документ Отчет комиссионера (агента) о продажах на все продажи за отчетный месяц.

В зависимости от используемой комиссионной схемы документы создаются с различными хозяйственными операциями: "Отчет комиссионера" - схема 11.0/2.0, "Реализация через комиссионера" - схема 11.5/2.5.

Объекты, которые будут созданы в 1С при отражении отчета в конфигурации 1С УНФ:

  • Документ Отчет комиссионера о продажах на все продажи и возвраты за отчетный месяц.

Отражение продаж физическим лицам в 1С УТ/ERP/КА

Настройка личного кабинета в RDV Маркет

Проверьте, что при создании и настройке Личного кабинета были указаны верные настройки отражения в типовые документы. Эти настройки будут применяться при заполнении шапки документов.

В RDV маркете по умолчанию все продажи физическим и юридическим лицам будут отражаться как продажи физическим лицам. Такой вариант отражения подходит, если вы не выставляете счет-фактуры покупателям-юридическим лицам.

Выберите вариант отражения выплат по механикам лояльности партнеров Ozon. Если все продажи вы отражаете как продажи физическим лицам, то рекомендуем "Включать выплаты по механикам лояльности партнеров в выручку".

Загрузка позаказного отчета о реализации в 1С

В RDV Маркет загрузка позаказного отчета о реализации производится по API. Для загрузки отчета в 1С перейдите в рабочее место "RDV Маркет" - "Взаиморасчёты с маркетплейсами".

Выберите личный кабинет и отчетный период загрузки (месяц). Перейдите по гиперссылке "Загрузить" у пункта "Отчет о реализации".

Необходимо подождать, пока данные отчёта загрузятся в 1С. Когда процесс загрузки будет завершён, у пункта "Отчет о реализации" появится зелёная галочка.

Ошибки при загрузке данных

Если при загрузке данных произошла ошибка, то у пункта, при выполнении которого произошла ошибка, будет установлен красный крест. Перейдите по гиперссылке "Подробнее" для получения расширенной информации об ошибке. Если самостоятельно определить и устранить причину ошибки не удалось, создайте обращение на почту поддержки RDV Маркет: support@rdv-it.ru.

Если после загрузки данных напротив пункта "Уточнение загруженных данных" появляется желтый треугольник с восклицательным знаком, то это означает, что при загрузке данных не все товары отчета были сопоставлены с товарами в RDV Маркет. Перейдите по гиперссылке "Подробнее" для того, чтобы просмотреть список товаров отчета, по которым система не подобрала товар в RDV Маркет.

При загрузке данных система выбирает из них идентификатор товара и производит поиск по товарам, сопоставленным в рабочем месте "Управление товарами". Товар подбирается только в том случае, если система смогла найти один и только один товар по идентификатору из отчета. Таким образом, возможны три причины, по которым система не подобрала товар при загрузке:

  • товар не сопоставлен в рабочем месте "Управление товарами";
  • в результате поиска система нашла дубли товаров и не смогла однозначно подобрать товар;
  • маркетплейс отдал некорректные данные (бывает так, что в данных маркетплейса идентификаторы товаров могут приходить пустыми).

Отражение продаж физическим лицам в объекты 1С

Для отражения продаж физическим лицам перейдите по гиперссылке "Выполнить" напротив пункта "Отражение отчетов о продажах". Необходимо подождать, пока система выполнит отражение. Как только процесс отражения будет завершен напротив пункта "Отражение отчетов о продажах" появится зеленая галочка.

Для просмотра результата отражения перейдите по гиперссылке "Подробнее" напротив пункта "Отражение отчетов о продажах". Откроется окно с перечнем созданных документов:

  • Документ Отчет комиссионера (агента) о продажах на все возвраты за отчетный месяц;
  • Документ Отчет комиссионера (агента) о продажах на все продажи за отчетный месяц.

Документы создаются датой конца отчетного месяца.

Документ Отчет комиссионера (агента) о продажах на все возвраты за отчетный месяц

Документ Отчет комиссионера (агента) о продажах на все продажи за отчетный месяц

Отражение продаж физическим лицам в 1С УНФ

Настройка личного кабинета в RDV Маркет

Проверьте, что при создании и настройке Личного кабинета были указаны верные настройки отражения в типовые документы. Эти настройки будут применяться при заполнении шапки документов.

В RDV маркете по умолчанию все продажи физическим и юридическим лицам будут отражаться как продажи физическим лицам. Такой вариант отражения подходит, если вы не выставляете счет-фактуры покупателям-юридическим лицам.

Выберите вариант отражения выплат по механикам лояльности партнеров Ozon. Если все продажи вы отражаете как продажи физическим лицам, то рекомендуем "Включать выплаты по механикам лояльности партнеров в выручку".

Загрузка позаказного отчета о реализации в 1С

В RDV Маркет загрузка позаказного отчета о реализации производится по API. Для загрузки отчета в 1С перейдите в рабочее место "RDV Маркет" - "Взаиморасчёты с маркетплейсами"

Выберите личный кабинет и отчетный период загрузки (месяц). Перейдите по гиперссылке "Загрузить" у пункта "Отчет о реализации".

Необходимо подождать, пока данные отчёта загрузятся в 1С. Когда процесс загрузки будет завершён, у пункта "Отчет о реализации" появится зелёная галочка.

Ошибки при загрузке данных

Если при загрузке данных произошла ошибка, то у пункта, при выполнении которого произошла ошибка, будет установлен красный крест. Перейдите по гиперссылке "Подробнее" для получения расширенной информации об ошибке. Если самостоятельно определить и устранить причину ошибки не удалось, создайте обращение на почту поддержки RDV Маркет: support@rdv-it.ru.

Если после загрузки данных напротив пункта "Уточнение загруженных данных" появляется желтый треугольник с восклицательным знаком, то это означает, что при загрузке данных не все товары отчета были сопоставлены с товарами в RDV Маркет. Перейдите по гиперссылке "Подробнее" для того, чтобы просмотреть список товаров отчета, по которым система не подобрала товар в RDV Маркет.

При загрузке данных система выбирает из них идентификатор товара и производит поиск по товарам, сопоставленным в рабочем месте "Управление товарами". Товар подбирается только в том случае, если система смогла найти один и только один товар по идентификатору из отчета. Таким образом, возможны три причины, по которым система не подобрала товар при загрузке:

  • товар не сопоставлен в рабочем месте "Управление товарами";
  • в результате поиска система нашла дубли товаров и не смогла однозначно подобрать товар;
  • маркетплейс отдал некорректные данные (бывает так, что в данных маркетплейса идентификаторы товаров могут приходить пустыми).

Настройка отражения отчета в документы 1С

Для того, чтобы внести настройки отражения отчета в документы 1С перейдите по гиперссылке "Настроить" напротив пункта "Отражение отчетов о продажах".

В открывшемся окне задайте настройки:

  • Покупатель - контрагент розничный покупатель, который будет использоваться для подстановки в документ "Отчет комиссионера о продажах". Если в вашей базе нет такого контрагента, то его необходимо создать.

Отражение продаж физическим лицам в объекты 1С

Для отражения продаж физическим лицам перейдите по гиперссылке "Выполнить" напротив пункта "Отражение отчетов о продажах". Необходимо подождать, пока система выполнит отражение. Как только процесс отражения будет завершен напротив пункта "Отражение отчетов о продажах" появится зеленая галочка.

Для просмотра результата отражения перейдите по гиперссылке "Подробнее" напротив пункта "Отражение отчетов о продажах". Откроется окно с перечнем созданных документов:

  • Документ Отчет комиссионера о продажах на все возвраты и продажи за отчетный месяц.

Документ создаётся датой конца отчетного месяца.

Документ Отчет комиссионера о продажах на все возвраты и продажи за отчетный месяц