Если остаток по товару не передается из вашей базы в базу РДВ необходимо:

1. В вашей базе перейти в раздел "Маркет.Коннектор (РДВ)" и проверить наличие номенклатуры в регистре "Товары торговых площадок"

Если в данном регистре номенклатуры нет, необходимо проверить соответствует ли она всем настройкам указанным в разделе "Маркет.Коннектор (РДВ)" - "Заполнение товаров торговых площадок"

Настройки у каждого клиента свои. Их может не быть и тогда вся номенклатура записывается в регистр "Товары торговых площадок".

Если номенклатура соответствует всем настройкам в "Заполнение товаров торговых площадок", но ее нет в регистре "Товары торговых площадок", то необходимо повторно записать номенклатуру.

При записи происходит проверка соответствия настройкам в "Заполнение товаров торговых площадок" и если номенклатура соответствует всем настройкам она запишется в регистр "Товары торговых площадок".

Если номенклатура есть в регистре "Товары торговых площадок", то по ней идет обмен с базой РДВ.

2. Обмен происходит по идентификаторам. Если номенклатура заведена корректно, то ее идентификатор будет отображаться в разделе "Маркет.Коннектор (РДВ)" в регистре "Идентификаторы товаров торговых площадок"

Вы можете сравнить идентификатор номенклатуры в вашей базе и в базе РДВ, они должны совпадать.

В базе РДВ идентификаторы хранятся в каждой номенклатуре на вкладке "Идентификаторы товаров внешних систем":

Если идентификаторы не совпадают можно исправить их вручную.

3.Проверить какие ошибки возникли при передачи номенклатуры из вашей базы в базу РДВ можно в вашей базе перейдя в раздел "Маркет.Коннектор (РДВ)" в "Журнал очередей обработки данных"  

В данном журнале выполнить отбор по типу очереди "Выгрузка номенклатуры Маркет" и по объекту необходимой номенклатуре:

Если в ошибке указано "см. детали в журнале регистрации" вам необходимо перейти в раздел "НСИ и администрирование" - "Обслуживание" - "Журнал регистрации"

В данном журнале необходимо установить отбор по времени из "Журнала очередей обработки данных" и вы можете увидеть более подробную информацию о причине по которой номенклатура не предалась в РДВ.

Ошибка "Request does not match exchange format\nНесоответствие типов XDTO" при передаче номенклатуры

Ошибка означает, что данные не соответствуют формату:

В данном случае, если не ведется учет по НДС, в вашей базе у номенклатуры необходимо указать значение НДС = "Без НДС":