После этапа подтверждения заказа, начинаются процессы по сборке, комплектации, подготовке документов и этикеток, отгрузки заказов покупателям. Отследить процесс исполнения заказов можно по статусам сборки и комплектации складских ордеров:
- «К подбору» - заказы которые необходимо обработать через АРМ сборщика (Если Вы используете отдельный склад с адресным хранением)
- "К обработке" - заказы, готовые к упаковке
- "Упакованные" - упакованные заказы
- «К отгрузке» -заказы, которые полностью скомплектованы и готовы к отгрузке
- «В пути» - заказы в процессе доставки до покупателя
- «Доставлены» - заказы, доставленные клиенту
- "К отмене и распаковке" - отмененные заказы
Отобрать заказы по статусам можно в рабочем месте кладовщика. используя соответствующий фильтр:
На форме заказа есть помощник, который подскажет - какое действие от вас ожидается при текущем статусе заказа. Здесь же можно выполнить действие (1), и увидеть комментарий в формате "что нужно сделать" (2):