В начале работы вы столкнетесь с переходным периодом в учете, который связан с тем, что есть заказы, переходящие через месяц. Например: вы начинаете учет по новой схеме с августа, вам нужно отразить доставку заказа в августе, а передан в доставку он был в июле. В системе отсутствует документ по этому заказу "Реализация товаров и услуг" в статусе "В пути", который должен быть оформлен июлем, поэтому модуль не сможет отразить факт доставки.

Ниже описаны подобные кейсы и алгоритм действий для отражения таких переходящих заказов.

  1.  Отражение доставки товара по заказу, который был передан в доставку в прошлом месяце. В первый месяц работы с модулем по новой схеме такие заказы будут отражаться следующим образом:

Причина ошибки

Передача товаров в доставку произошла в предыдущем периоде, а доставка товаров в текущем. Система не может найти документ "Реализация товаров и услуг" со статусом "В пути" и изменить его на статус "Реализовано".

Алгоритм исправления:

  • На каждый заказ с ошибкой необходимо вручную создать и провести следующую цепочку документов. Найдите заказ с ошибкой в сводном отчете о реализации за месяц, в котором была передача заказа в доставку;
  • Отразите в учете отгрузку без перехода права собственности. Создайте документ "Реализация товаров и услуг" со статусом "В пути" датой передачи товаров в доставку;
  • Начислите НДС с отгрузки без перехода права собственности. Создайте документ "Счет-фактура выданный" к реализации;
  • Отразите факт доставки. Измените статус в документе "Реализация товаров и услуг" со статуса "В пути" на статус "Реализовано" датой доставки товаров;
  • В рабочем месте RDV Маркет по документам в статусе "Ошибка" измените статус на "Исправлен вручную" с помощью кнопки "Исправлено вручную".

      2.  Отражение возврата товара по заказу, который был доставлен в прошлом месяце. Такие заказы будут отражаться следующим образом:

Причина ошибки

Доставка товаров произошла в предыдущем периоде. Система не может найти документ "Реализация товаров и услуг" со статусом "Реализовано".

Алгоритм исправления, если продажа в 1С была оформлена документом "Отчет комиссионера (агента) о продажах":

  • По возвращенным заказам создайте документ "Отчет комиссионера (агента) о продажах" с отрицательным количеством (сторнирующий отчет);
  • Скорректируйте НДС с помощью сводной корректировочной справки;
  • В рабочем месте RDV Маркет по документам в статусе "Ошибка" измените статус на "Исправлен вручную" с помощью кнопки "Исправлено вручную".

Алгоритм исправления, если продажа в 1С была оформлена документом "Реализация товаров и услуг (реализация через комиссионера)":

  • Создайте "Возврат товаров от клиента" на основании документа "Реализация товаров и услуг" датой возврата товара;
  • Создайте документ "Счет-фактура выданный"(корректировочный) к возврату.
  • В рабочем месте RDV Маркет по документам в статусе "Ошибка" измените статус на "Исправлен вручную" с помощью кнопки "Исправлено вручную".

     3. Отражение невыкупа товара по заказу, который был доставлен в прошлом месяце. Такие заказы будут отражаться следующим образом:

Причина ошибки

Передача товаров в доставку произошла в предыдущем периоде, а невыкуп товаров в текущем. Система не может найти документ "Реализация товаров и услуг" со статусом "В пути" и изменить его на статус "Реализовано".

Алгоритм исправления:

  • На каждый заказ с ошибкой необходимо вручную создать и провести следующую цепочку документов. Найдите заказ с ошибкой в сводном отчете о реализации за месяц, в котором была передача заказа в доставку;
  • Отразите в учете отгрузку без перехода права собственности. Создайте документ "Реализация товаров и услуг" со статусом "В пути" датой передачи товаров в доставку;
  • Начислите НДС с отгрузки без перехода права собственности. Создайте документ "Счет-фактура выданный" к реализации;
  • Отразите факт доставки. Измените статус в документе "Реализация товаров и услуг" со статуса "В пути" на статус "Реализовано" датой доставки товаров;
  • Создайте документ "Возврат товаров от клиента" датой возврата товара;
  • Создайте документ "Счет-фактура выданный"(корректировочный) к возврату;
  • В рабочем месте RDV Маркет по документам в статусе "Ошибка" измените статус на "Исправлен вручную" с помощью кнопки "Исправлено вручную".