В разделе "Управление поставками" находится рабочее место "Управление расхождениями FBM":

Рабочее место "Расхождения по поставкам (FBM)" предназначено для:

  • Учета недопоставленных товаров по поставкам на маркетплейсы
  • Анализа расхождений между отправленными и принятыми товарами
  • Оформления возвратов товаров, найденных на складах маркетплейса
  • Оформления списаний товаров, признанных утерянными (в будущих релизах)

Видеоинструкция: Управление расхождениями FBM.

Механизм учета расхождений

В рабочем месте ведется учет непринятых товаров по поставкам.

Увеличение количества непринятых товаров происходит, когда:

  • По поставке приходит статус "Принят"
  • При этом выявлены недопоставленные товары

Уменьшение количества непринятых товаров происходит, когда:

  • Приходят виртуальные поставки (если в разделе "Настройки RDV Маркет" включена настройка "Загружать виртуальные поставки FBM")
  • Создаются документы возврата
  • Создаются документы списания
Виртуальные поставки - это поставки, создаваемые маркетплейсом автоматически, когда он находит ранее утерянные товары на своих складах. 

Структура рабочего места

В верхней части рабочего места расположены фильтры:

  • Личный кабинет
  • Склад маркетплейса
  • Склад 
  • Дата доставки 

Фильтр по дате доставки работает только на вкладке "Расхождения по поставкам".

Рабочее место содержит 2 вкладки.

Вкладка "Расхождения по поставкам"

Состав:

  • Верхняя таблица - список поставок
  • Нижняя таблица - товары по выбранной поставке

При выборе поставки в нижней таблице отображаются товары и их количество:

Для того чтобы сформировать документы необходимо выбрать поставку или поставки, нажать кнопку "Сформировать документы" - "Возврат на склад" или "Списание":

Указать склад, на который будет оформлен возврат или выполнено списание:

В открывшейся форме выбрать товары по поставкам и указать количество:

Ограничение: нельзя указать количество больше, чем числится в расхождениях.

Вкладка "Расхождения по товарам"

Состав:

  • Верхняя таблица - список товаров по личному кабинету
  • Нижняя таблица - поставки, по которым есть расхождения по выбранному товару

При создании документов по кнопке "Сформировать документы" - "Возврат на склад" или "Списание" открывается окно выбора склада:

После чего открывается окно ввода количества:

Если выбрано несколько товаров, например:

  • Товар 1 - 1 шт
  • Товар 2 - 3 шт

И указано количество 2, то:

  • Товар 1 будет обработан полностью (1 шт)
  • Товар 2 уменьшится на 2 шт

Виды формируемых документов возвратов

Тип документа зависит от конфигурации.

УТ 11.5

Используются разные документы в зависимости от комиссионной схемы 2.0 (11.0) или 2.5 (11.5)

При схеме 2.0 создается документ "Возврат товаров от клиента" с операцией "Возврат от комиссионера 11.0":

При схеме 2.5 создается документ "Поступление товаров от комиссионера" с операцией "Возврат от комиссионера":

УТ 11.4

Cоздается документ "Возврат товаров от клиента" с операцией "Возврат от комиссионера":

УНФ

Создается документ "Приходная накладная" с операцией "Возврат от комиссионера":

Формирование документов списания

При нажатии на кнопку "Сформировать документы" - "Списание" списание товаров выполняется в два этапа:

  1. Сначала автоматически создаются документы возврата, которые возвращают товары с маркетплейса на выбранный склад
  2. После успешного создания документов возврата автоматически создаются документы списания, которые списывают возвращенные товары со склада

Такой порядок необходим, поскольку списание выполняется только со складских остатков.

Если при формировании документов списания появляется сообщение о том, что не указана статья списания недостач FBM, необходимо открыть мастер подключения личного кабинета и на шаге "Настройки параметров отражения" заполнить поле "Статья списания недостач FBM" для данного личного кабинета. После сохранения можно повторно сформировать документы списания.

Виды создаваемых документов списания

Тип документа зависит от конфигурации.

УТ 11.4 / УТ 11.5

Создается документ "Внутреннее потребление" с операцией "Списание на расходы / активы"

УНФ

Создается документ "Списание запасов"

Если документы возврата не были созданы, документы списания также не создаются.

Отчет "Движение расхождений FBM"

Отчет доступен с обеих вкладок:

В отчете есть фильтры по дате, личному кабинету, складам и товарам.

Отчет показывает историю изменений по товарам:

  • Найден непринятый товар в поставке - увеличение расхождения
  • Виртуальная поставка - уменьшение
  • Возврат - уменьшение
  • Списание - уменьшение